Soporte Remoto

Si necesita asistencia técnica en remoto, descargue nuestra aplicación de Help Desk y siga las instrucciones.

Descargar: Help Desk para Windows XP, Vista y Win7

Descargar: Help Desk para Windows 8 y Windows 10

 

Instrucciones de uso:

Descargue y ejecute la aplicación de Help Desk. Su sistema le preguntará ” ¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en el PC?

Pulse en ” Si ”

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Una vez que la aplicación se ejecute llame al 922 24 49 95 para solicitar la asistencia. Uno de nuestros técnicos le atenderá y le indicará el Help Desk al que debe conectarse:

Haga doble click sobre el Help Desk que le hayan indicado y espere a que un técnico se conecte a su equipo.

 

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